Buongiorno Michele, non mi risultano procedure specifiche per il mobile. Hai provato a disinstallare e reinstallare l’app?

Buongiorno Onofrio, la vetrina messa a disposizione da Facebook non consente di fare la vendita diretta. Attraverso la funzione invia messaggio si avviano delle azioni che devono essere gestite manualmente dall’amministratore, compreso il metodo di pagamento.
Attualmente l’unico modo per vendere su Facebook è attraverso applicazioni di terze parti (Ecwid http://www.ecwid.com è una di queste).
Con gli strumenti nativi di Facebook ancora non è possibile vendere direttamente.

Buongiorno Valentina, non ci sono tempi standard per l’approvazione, anche se ho notato che mediamente potrebbero passare fino a 24 ore. Ora però, a causa dell’emergenza, Facebook a comunicato che tutti le operazioni di approvazione di nuove campagne e contenuti è stata fortemente rallentata. Ciò è dovuto alla riposizionamento dei dipendenti in tele lavoro dai loro domicili. In questo momento dobbiamo avere più pazienza del solito con Facebook.

Buongiorno e grazie per la vostra domanda.
Lo strumento per taggare i prodotti su Instagram non è la vetrina bensì il Catalogo Prodotti attraverso Business Manager. Lo stesso si può generare manualmente oppure tramite una interfaccia con il vostro sito (che ho visto essere stato creato con Shopify). Il catalogo prodotti sarà così perennemente aggiornato coi i dati del sito per quanto riguarda modelli, prezzi e disponibilità. Shopify peraltro prevede un modulo nativo di interfaccia.
Tornando alla vostra richiesta, volendo comunque modificare il metodo di acquisto da “Invia un messaggio” a “Acquista sul sito web” è indispensabile eliminare completamente la vetrina creata e ripartire da zero con una nuova. In fase di creazione il sistema chiede come si intende sfruttare la vetrina ed è quella l’unica opzione che abbiamo per scegliere “Acquista sul sito web”.
Spero di esservi stato utile, nel caso scrivetemi una mail.
Un saluto
Simone

Ciao Annalisa, la vetrina si attiva dalla sezione modelli e tab.
Segui queste indicazioni:
– da amministratore vai su https://www.facebook.com/NOMEDELLATUAPAGINA/settings/?tab=edit_page
– scorri in basso e clicca sul pulsante AGGIUNGI UNA TAB
– nella nuova schermata che appare, seleziona VETRINA > AGGIUNGI TAB
– torna nella pagina e nelle TAB sulla sinistra apparirà la voce VETRINA
– clicca e accedi alla nuova sezione dove puoi caricare i prodotti seguendo le spiegazioni dell’articolo che hai letto qui sul blog

Grazie per il tuo passaggio, se hai bisogno di altro non esitare a contattarmi.
E grazie anche per il like alla pagina Facebook