Facebook Locations è disponibile per tutte le attività con più sedi

Fino a poco tempo fa era disponibile solo in USA e Australia e con un limite minimo di 10 sedi diverse. Tutti gli altri si dovevano arrangiare alla meno peggio.

Cos’è Facebook Locations?

Facebook Locations è una funzionalità riservata alle pagine Facebook di attività che hanno più sedi, tipo i franchising. In questo modo si crea un albero in cui a capo di tutto c’è la pagina principale (generale) del tuo brand e tutte le pagine luogo collegate in modo gerarchico ad essa.

Locations permette di definire per ogni sede:

• indirizzo
• numero di telefono
• orari di apertura
• sito web e indirizzo email

fornendo al cliente/utente la possibilità di rimanere in contatto con la pagina più vicina alla sua sede.

Come richiedere Facebook Locations

Trovi informazioni su Locations a questo indirizzo https://www.facebook.com/business/a/facebook-locations tuttavia il form vero e proprio per la richiesta di attivazione si trova cliccando qui.

Come impostare Locations

Quando il tuo rappresentante in Facebook attiva l’opzione, dalla tua pagina clicca su “IMPOSTAZIONI“. Troverai una nuova voce sul menù a sinistra, ovvero “LUOGHI“.

Clicca la nuova voce e accedi alla pagina dove potrai inserire tutti i dettagli di ogni pagina Luogo che andrai a creare per tutte le sedi dell’attività, senza limite minimo (puoi creare anche solo un nuovo indirizzo). Clicca quindi su “AGGIUNGI SEDE” per iniziare a creare le nuove pagine oppure per collegare delle pagine che avevi già creato ma che fino ad ora non erano un nessun modo collegate alla pagina principale.

Una volta inserite le sedi avrai una lista/tabella come la seguente.

Amministrazione

Le pagine luogo risultano avere come amministratore la pagina principale, ma in ogni momento si può intervenire per aggiungere amministratori con il classico sistema di Facebook.

Nome pagina luogo e Vanity URL

Durante la creazione della nuova pagina luogo non è possibile definire il nome della pagina che per default viene impostato dal sistema come Nome-Pagina-Principale (Paese). Ad esempio potrebbe risultare Meedialab (Castelfranco Veneto). In un secondo tempo, accendendo alla tab INFORMAZIONI avrai comunque modo di modificare il nome del luogo cliccando su “DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE“.

In questa fase è importante anche definire il Vanity URL di Facebook, ovvero impostare l’indirizzo personalizzato tipo www.facebook.com/MeedialabCastelfranco.

Mappe

Le pagine conterranno, nella sezione dedicata alla mappa, tutti i pin in cui si trovano i vari punti vendita e i link ad ogni singola pagina, compresa quella principale.

L’altro lato della medaglia

Purtroppo un post (generico) pubblicato nella pagina principale non si propaga in modo automatico alle pagine luogo. Ne consegue che dovrai gestire la pubblicazione di contenuti specifici per ogni pagina. Tempo e denaro… fai tu.

Conclusioni

Locations è una funzionalità di Facebook estremamente utile, soprattutto vista dal lato utente. In questo modo può rimanere in contatto solo con la sede dell’attività che gli è più comoda, senza ricevere aggiornamenti dalla sede principale talvolta, parlando anche di marchi internazionali, con post in lingua straniera.

Grazie per avermi seguito fino alla fine del post e buon lavoro. Ora inizia a impostare il tuo Facebook Locations e fammi sapere se incontri difficoltà o se scopri nuove funzioni.